бесплатная доставка по Тольятти (пн, ср, пт, вс - с 17:00 до 20:00)
бесплатная доставка по Тольятти
0

договор оферты

Настоящий Договор адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловным акцептом Клиентом настоящего Договора является:
- Регистрация на сайте  https://maxfoodtlt.ru путем заполнения Регистрационной формы,
- либо оформление заказа на сайте https://maxfoodtlt.ru, или через менеджера по телефону,
- либо оплата заказа, оформленного на сайте https://maxfoodtlt.ru, или через менеджера по телефону,
- либо проставление отметки о согласии с Офертой на сайте https://maxfoodtlt.ru

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по составлению меню правильного питания, формирования и приготовления блюд и их доставку Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора. Исполнитель может также оказывать Клиенту иные услуги, описание и условия оказания которых приведены на сайте https://maxfoodtlt.ru.
1.2. Программа питания, количество дней, срок и время доставки, а также стоимость Программы указывается в Личном кабинете клиента, на сайте https://maxfoodtlt.ru

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Права и обязанности Клиента:
2.1.1. Своевременно принимать и оплачивать выполненные Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Своевременно осуществлять приемку готовых блюд, в сроки, указанные при оформлении на Сайте https://maxfoodtlt.ru
2.1.3. Предоставить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для оказания Исполнителем услуг, согласно настоящему Договору.
2.1.4. Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя по адресу электронной почты maxfood63@mail.ru. Исполнитель в течение 10 (десяти) дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за продукцию, которая не была приготовлена и поставлена Клиенту. При этом, Исполнитель также вправе удержать фактически понесенные расходы при исполнении настоящего Договора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом за 24 часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по местному времени – то доставка продукции Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом позднее, чем за 24 часа до планируемого срока доставки, или после 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по местному времени – доставка продукции Клиенту на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, а продукция доставленная в этот день подлежит оплате Клиентом, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой.
2.1.6. Если иное не предусмотрено Правилами акции или иными локальными документами Исполнителя, Клиент вправе приостановить действие настоящего Договора и оказания услуг (заморозка договора) на срок согласно выбранной Программе, предварительно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки и до 12 часов дня по местному времени, предшествующего дню доставки. Если Клиент уведомляет Исполнителя о переносе заказанной услуги менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки, то услуга считается оказанной. Если Клиент уведомляет Исполнителя о переносе заказанной услуги менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки или после 12 часов дня по местному времени, предшествующего дню доставки, то услуга считается оказанной.
2.1.7. Клиент вправе в рамках одного контракта изменить выбранную Программу: в случае если смена Программы происходит в сторону уменьшения стоимости, то Клиенту делается перерасчет по количеству дней оказания услуг (доставки Товара) из расчета стоимости неиспользованных дней относительно новой Программы; - в случае если смена Программы происходит в сторону увеличения стоимости, то Клиенту необходимо внести доплату до полной стоимости вновь выбранной Программы, за вычетом уже использованных дней по предыдущей программе.

2.2. Права и обязанности Исполнителя:
2.2.1. Качественно и в срок выполнять предусмотренные настоящим Договором услуги.
2.2.2. Составить меню правильного питания по выбору Клиента согласно Программе питания.
2.2.3. Исполнитель при оказании услуг вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
2.2.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору в Новогодние каникулы, в соответствии с производственным календарем, утвержденным Постановлением Правительства РФ, предварительно уведомив Клиента о продолжительности такого периода посредством смс/e-mail рассылки или по телефону. Указанный период не входит в период заморозки, предусмотренный п. 2.1.6. Договора. При этом Исполнитель вправе согласовать с Клиентом новый график доставки Программы питания с учетом периода приостановки оказания услуг.
2.2.5. По запросу Клиента Исполнитель вправе предоставить разработанное в соответствии с п. 1.1. Договора меню на очередную доставку.
2.2.6. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции Договора на Сайте https://maxfoodtlt.ru

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
3.1. Исполнитель составляет меню правильного питания согласно выбранной Клиентом Программе питания.
3.2. Клиент выбирает один из видов меню на Сайте https://maxfoodtlt.ru
3.3. Доставка Товаров осуществляется согласно выбранной Программе по адресу, указанному Клиентом на Сайте https://maxfoodtlt.ru. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Исполнителя, внеся изменения в личном кабинете на Сайте https://maxfoodtlt.ru, не менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по местному времени, или связавшись с менеджером по номеру телефона, указанному на Сайте https://maxfoodtlt.ru
3.4. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Исполнителя к Клиенту с момента приема Клиентом Товара или его представителем. Клиент обязуется проверить Товар при получении. После получения Товара Клиент не вправе предъявить Исполнителю требования относительно количественной и качественной сохранности Товара.
3.5. Товар поставляется в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении Товара при температуре от +2 до +6 градусов по Цельсию и в течение 72 часов при хранении в условиях ГМС при температуре от +2 до +6.
3.6. Доставка Товаров осуществляется Исполнителем на следующих условиях:
бесплатная доставка по Тольятти (Автозаводской район, Центральный район, комсомольский район, с.Подстёпки осуществляется 4 дня в неделю (воскресенье, понедельник, среда, пятница).Время с 17:00 до 20:00
3.7. Если Клиент по причинам, зависящим от него, не получил свой заказ по прошествии 15 минут в согласованный интервал времени, при этом до 14:00 (по местному времени) в тот же день Клиент вышел на связь, то, при наличии у Исполнителя возможности по осуществлению дополнительной доставки, Клиент может оплатить повторную доставку в этот же день в размере согласно тарифам Исполнителя. В случае, если до 14:00 (по местному времени) дня доставки Клиент не выходит на связь, то рацион будет утилизирован в счет доставки.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы и количества дней, на которое составляется меню правильного питания и указывается в Личном кабинете Клиента на Сайте https://maxfoodtlt.ru, или доводится до сведения Клиента менеджером при оформлении заказа по телефону.
4.2. Оплата стоимости услуг производится при оформлении заказа в полном объеме по реквизитам Исполнителя. Оформляя и/или оплачивая заказ Клиент полностью соглашается с условиями Договора.
4.3. Добавление Привязанной карты.
При наличии технической возможности у Исполнителя, Клиент вправе сохранить данные банковской карты для оплаты будущих заказов на сайте https://maxfoodtlt.ru (далее – «Привязанная карта»).
Добавление или удаление Привязанной карты доступно для авторизованных пользователей на этапе оформления заказа на сайте https://maxfoodtlt.ru
Привязывая банковскую карту, Клиент полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой данные Привязанной карты сохраняются на стороне платёжных провайдеров и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации посредством защищенного протокола авторизации 3-D Secure и без ввода кода верификации Привязанной карты (CVV/CVC).
Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковских карт по стандарту безопасности PCI DSS.
Платёж с Привязанной карты инициируется Клиентом в момент оформления соответствующего заказа на сайте https://maxfoodtlt.ru при выборе способа оплаты «Сохраненные карты» с соответствующими реквизитами Привязанной карты и не требует дополнительного подтверждения платежа.
Клиент согласен, что в случае надлежащей авторизации на сайте https://maxfoodtlt.ru, все платежи и иные действия, совершённые с использованием Привязанной карты, считаются совершёнными Клиентом.
Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие возможности у Клиента добавления банковской карты по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя.
Исполнитель не гарантирует постоянную работоспособность и доступность Привязанной карты.
Исполнитель вправе по своему усмотрению и без раскрытия причин ограничить и/или заблокировать Клиенту возможность привязки банковских карт и/или использования ранее Привязанных карт на сайте https://maxfoodtlt.ru.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР.
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от лишних килограммов. Меню, разработанное Исполнителем — это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению веса. Клиент не вправе предъявлять Исполнителю требований относительно не достижения желаемого эффекта.
5.3. Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю
5.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки, аварии, решения органов власти и управления РФ, Тольятти и/или Самарской области, при этом делающие невозможным исполнение Договора полностью или частично, а также другие события, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
5.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ
6.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
6.1.1. Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте https://maxfoodtlt.ru
6.1.2. Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных данных", со сведениями, представленными Клиентом Исполнителю. Настоящее согласие действует на весь период действия Договора;
6.1.3. Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по реквизитам, указанным при оформлении заказа на Сайте https://maxfoodtlt.ru или через менеджера по телефону.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Исполнителю информацию о наличии у него пищевой непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данная информация предоставляется Клиентом в электронном виде по адресу: maxfood63@mail.ru
8.2. Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Исполнителя, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта https://maxfoodtlt.ru
Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью запрещены без согласования с Исполнителем.
8.3. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте https://maxfoodtlt.ru, информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Исполнителем не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
В случае, если Исполнитель при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у Клиента имеются аллергические реакции, и о которых Клиент сообщил Исполнителю, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора или предложить Индивидуальный рацион питания. Во всех других случаях Исполнитель не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.

Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «Русский Продукт»
ОГРН 1186313058634
ИНН 6321448814
КПП 632101001